Apresentação

Quando o internauta visita uma loja virtual, a sua intenção é localizar o produto que deseja comprar, verificar o preço e as condições de pagamento e, ao decidir comprar, de maneira simples e prática poder efetuar o seu cadastro e o pagamento. Qualquer complicação nesse processo pode gerar a perda de uma venda.

Existem muitos sites de comércio eletrônico baseados, principalmente, em pacotes gratuitos ou em sistemas precariamente modificados de pacotes gratuitos, nos quais descobrir o que a loja está vendendo é uma experiência frustrante, preencher o cadastro é uma experiência traumática e efetuar o pagamento online é uma tarefa para conhecedores aprofundados de informática. E, com estes sistemas, se o internauta não conseguir satisfazer todos os requisitos do processo de compra, seu pedido não será processado, ou processado pela metade. Há muitos casos em que, se o comprador não voltar para a loja após efetuar seu pagamento na operadora do cartão, o pedido não é processado, ou seja, o comprador efetuou o pagamento, mas não receberá o produto até que entre em contato com a loja por telefone, muitas vezes pagando ligação interurbana, pois a loja não recebeu o seu pedido, causando um verdadeiro transtorno tanto para o comprador quanto para o lojista que tem o nome de sua empresa a zelar.

O Sistema de Comércio Eletrônico iCommerceBR foi desenvolvido com base em dois princípios fundamentais:

Eficiência para quem vende.  Simplicidade para quem compra.

Outra preocupação foi a de desenvolver uma solução realmente adaptada para às características do mercado brasileiro, tendo em vista que não há boas soluções de comércio eletrônico no mercado que atendam as reais necessidades do lojista brasileiro. Neste aspecto, o Sistema de Comércio Eletrônico iCommerceBR é único no mercado brasileiro, considerando-se a abrangência dos recursos da loja virtual. Isso poderá ser constatado a seguir, na descrição dos recursos do sistema.

O projeto foi desenvolvido de forma completamente modular, de forma que nos permita continuar o desenvolvimento do sistema, com a constante agregação de novos recursos e o melhoramento dos já existentes. A contribuição dos lojistas é fundamental para isso. Todas as sugestões serão analisadas e, se tecnicamente viáveis, serão implementadas em versões futuras. O objetivo é sempre manter o sistema como o melhor software de comércio eletrônico do mercado brasileiro.